Ошибка появилась после обновления
Сохраните номер выпуска и источник установки, затем проверьте актуальное сообщение канала Pipl. Сопоставьте дату публикации со своей ситуацией. Если приложение не открывается, не удаляйте его до сохранения способа входа и заказа. Передайте поддержке точный этап закрытия вместо установки случайных старых APK.
Приложение запускается, но VPN не соединяется
Проверьте обычный интернет, выбранный профиль и состояние доступа. На iOS сравните параметры с последней инструкцией @piplvpn_bot. Затем повторите тест в другой доступной сети. Если ошибка возникает только на одной платформе, укажите это отдельно, сохранив исходные настройки для сравнения.