Восстановление Android-аккаунта
Откройте сведения приложения и сравните его источник с каналом Pipl. Проверьте способ входа, использованный до переустановки. Если есть подтверждение покупки, сопоставьте аккаунт с ним. Регистрация в Telegram для другой платформы не обязана автоматически восстановить сведения Android: сначала найдите инструкцию переноса своего доступа.
Профиль в Telegram
Для доступа, оформленного через бота сервиса, откройте прежний диалог и отправьте /start. В канале указан путь «Профиль → Мои устройства». Сопоставьте сведения с вашим установленным подключением.
Если на Android использовали отдельное приложение, наличие нового Telegram-профиля не подтверждает перенос покупки. Уточните связь аккаунтов в поддержку продавца, сохранив подтверждение прежнего заказа.
Устройства и срок доступа
Просмотр устройств и продление — разные действия. Если нужен только новый телефон, сначала выясните условия действующей подписки. Не создавайте второй заказ для восстановления сведений, пока поддержка проверяет исходный.